Gebruikersvoorwaarden

Bedankt voor het gebruiken van Handyrent.nl!

Deze gebruikersvoorwaarden voor Nederlandse gebruikers ("Voorwaarden") vormen een bindende juridische overeenkomst tussen jou en Handyrent.nl die jouw recht regelt om de websites, applicaties en andere aanbiedingen van Handyrent.nl (gezamenlijk, het "Handyrent.nl Platform") te gebruiken. Wanneer in deze Voorwaarden gesproken wordt over "Handyrent.nl", "wij", "ons" of "onze", verwijst dit naar de entiteit van Handyrent.nl en met wie je een contract aangaat.

Het Handyrent.nl Platform biedt een online locatie die gebruikers in staat stelt om gereedschappen te publiceren, aan te bieden, te zoeken en te reserveren. gebruikers die gereedschappen publiceren en aanbieden zijn "Verhuurders" en gebruikers die gereedschappen zoeken, reserveren of gebruiken zijn "Huurders". Verhuurders bieden gereedschap aan en een verscheidenheid aan andere diensten (gezamenlijk "Verhuurdiensten", en elke aanbieding van een Verhuurdienst, een "Advertentie").

Als aanbieder van het Handyrent.nl Platform, bezit, beheert, biedt of beheert Handyrent.nl geen advertenties of verhuurdiensten. Handyrent.nl is geen partij bij de contracten die direct tussen verhuurders en huurders worden gesloten, noch is Handyrent.nl een makelaar, verzekeraar of een organisator of verhuurder van gereedschapsartikelen. Handyrent.nl treedt niet op als agent in welke hoedanigheid dan ook voor enig gebruiker. Om meer te leren over de rol van Handyrent.nl, zie Sectie 16.

Wij onderhouden andere voorwaarden en beleidsregels die deze Voorwaarden aanvullen, zoals ons Privacybeleid, dat onze verzameling en gebruik van persoonlijke gegevens beschrijft.

Inhoudsopgave

A. Huurdersvoorwaarden

Zoeken en boeken op Handyrent.nl.
Annuleringen, reserveringsproblemen en wijzigingen in boekingen.
Jouw verantwoordelijkheden.

B. Verhuurdersvoorwaarden
4. Verhuren op Handyrent.nl.
5. Beheren van je advertentie.
6. Annuleringen, reserveringsproblemen en wijzigingen in boekingen.
7. Belastingen.

C. Algemene Voorwaarden
8. Beoordelingen.
9. Content.
10. Kosten.
11. Regels van het Handyrent.nl platform.
12. Meldingen van content en content Moderatie.
13. Beëindiging, opschorting en andere maatregelen.
14. Klachtenafhandelingssysteem.
15. Wijziging van deze voorwaarden.
16. De rol van Handyrent.nl.
17. Gebruikersaccounts.
18. Disclaimer.
19. Aansprakelijkheid.
20. Vrijwaring.
21. Toepasselijk recht en rechtsbevoegdheid.
22. Diversen.

A. Huurdersvoorwaarden

Zoeken en Boeken op Handyrent.nl

1.1 Zoeken

Je kunt zoeken naar Verhuurdiensten door criteria te gebruiken zoals het type gereedschap, type advertentie, huurdata en het aantal artikelen. Je kunt ook filters gebruiken om je zoekresultaten te verfijnen. Zoekresultaten zijn gebaseerd op hun relevantie voor jouw zoekopdracht en andere criteria. Relevantie houdt rekening met factoren zoals prijs, beschikbaarheid, beoordelingen, klantenservice en annuleringsgeschiedenis, populariteit, eerdere verhuur en opgeslagen Advertenties, Verhuurdereisen (bijv. minimaal of maximaal aantal dagen), en meer.

1.2 Boeken

Wanneer je een gereedschap reserveert, ga je akkoord om alle kosten voor je boeking te betalen, inclusief de borg voor de verhuur, van toepassing zijnde kosten zoals de servicekosten van het verhuurbedrijf, belastingen en eventuele andere items die tijdens het afrekenen worden geïdentificeerd (gezamenlijk, "Totale Prijs"). Wanneer je de reserveringsbevestiging ontvangt, wordt er direct tussen jou en de Verhuurder een contract voor Verhuurdiensten (een "Reservering") gevormd. Naast deze Voorwaarden, zul je onderworpen zijn aan, en verantwoordelijk voor het naleven van, alle voorwaarden van de Reservering, inclusief zonder beperking, het annuleringsbeleid en alle andere regels, normen, beleid, of vereisten die geïdentificeerd zijn in de Advertentie of tijdens het afrekenen die van toepassing zijn op de Reservering. Het is jouw verantwoordelijkheid om deze regels, normen, beleid en vereisten te lezen en te begrijpen voordat je een verhuurartikel reserveert. Wees ervan bewust dat sommige Verhuurders samenwerken met een mede-verhuurder of als onderdeel van een team om hun Verhuurdiensten te leveren.

1.3 Reserveringen van gereedschap

Een reservering van gereedschap is een beperkte licentie om de gereedschap te bezetten en te gebruiken. De verhuurder behoudt het recht om gedurende de huur het gereedschap stop te zetten of terug te vragen, voor zover: (i) het redelijkerwijs noodzakelijk is, (ii) toegestaan door je contract met de Verhuurder, en (iii) toegestaan door toepasselijk recht. Als je na de verhuurtijd het gereedschap bij je hebt, heeft de Verhuurder het recht om je op een wettelijk toegestane wijze thet gereedschap terug te vorderen, inclusief door redelijke boetes voor te lang houden van het gereedschap zonder overleg.

1.4 Reserveringen voor ervaringen en andere Verhuurdiensten

Een reservering voor een ervaring of andere verhuurdienst geeft je het recht om deel te nemen aan, bij te wonen of gebruik te maken van die ervaring of verhuurdienst. Je bent verantwoordelijk voor het bevestigen dat jij, en iedereen die jij het gereedschap laat gebruiken, voldoet aan minimumleeftijd, bekwaamheid, fitheid of andere vereisten. Je bent verantwoordelijk voor het informeren van de verhuurder over eventuele medische of fysieke omstandigheden, of andere omstandigheden die je vermogen om deel te nemen, bij te wonen of gebruik te maken van de ervaring of verhuurdienst kunnen beïnvloeden. Behalve waar uitdrukkelijk toegestaan, mag je niemand laten gebruikmaken van de verhuurdienst.

2. Annuleringen, Reserveringsproblemen, Terugbetalingen en Wijzigingen in Boekingen

2.1 Annuleringen, Reserveringsproblemen en Terugbetalingen

In het algemeen, als je een reservering wordt geannuleerd, dan is het afhankelijk van het annuleringsbeleid van het verhuurbedrijf hoe hier mee om te gaan. Lees hiervoor ook de algemene voorwaarden van het verhuurbedrijf waar u een overeenkomst mee aangaat. Als de verhuurder annuleert, of als je een reserveringsprobleem ervaart, kun je recht hebben op hulp bij het omboeken of een gedeeltelijke of volledige terugbetaling.

2.2 Wijzigingen in Boekingen

Verhuurders en huurders zijn verantwoordelijk voor eventuele wijzigingen in boekingen waar ze via het Handyrent.nl Platform mee hebben ingestemd ("Boekingswijzigingen"), en stemmen ermee in om eventuele bijkomende bedragen, kosten of belastingen te betalen die verbonden zijn aan enige boekingswijziging.

3. Jouw Verantwoordelijkheden

Je bent verantwoordelijk voor je eigen handelingen en nalatigheden en ook voor de handelingen en nalatigheden van iedereen die je uitnodigt om gebruik te maken van het gehuurde gereedschap. Dit betekent bijvoorbeeld: (i) je bent verantwoordelijk voor het achterlaten van het gehuurde gereedschap (en gerelateerd persoonlijk eigendom) of (ii) je bent verantwoordelijk voor het betalen van alle redelijke schadeclaim bedragen, en (iii) je moet altijd met integriteit handelen, anderen met respect behandelen en de toepasselijke wetten naleven. Als je een minderjarige gebruik laat maken van een het gereedschap, moet je wettelijk bevoegd zijn om namens de minderjarige te handelen en ben je uitsluitend verantwoordelijk voor het toezicht op die minderjarige.

B. Verhuurdersvoorwaarden

4. Verhuren op Handyrent.nl

4.1 Verhuurder

Als Verhuurder biedt Handyrent.nl jou het recht om het Handyrent.nl Platform te gebruiken in overeenstemming met deze Voorwaarden om je gereedschap of andere verhuurdiensten te delen met de community van huurders - en geld te verdienen door dit te doen. Het is eenvoudig om een verhuurartikelen op het platform te zetten en je hebt controle over hoe je verhuurt - stel je prijs, beschikbaarheid en regels in voor elk verhuurartikel.

4.2 Contracteren met huurders

Wanneer je een reserveringsaanvraag ontvangt via het Handyrent.nl Platform, ga je een direct contract aan met de Huurder en ben je verantwoordelijk voor het leveren van de verhuurdienst onder de voorwaarden en tegen de prijs gespecificeerd in je advertentie. Je gaat ook akkoord met het betalen van toepasselijke kosten zoals de servicekosten van Handyrent.nl voor elke reservering. Deze servicekosten bedragen 12% van het totale verhuurbedrag excl de borgkosten. Dit bedrag wordt periodiek gefactureerd. Eventuele voorwaarden of bepalingen die je opneemt in een aanvullend contract met Huurders moeten: (i) consistent zijn met deze Voorwaarden en de informatie die in je advertentie wordt verstrekt, en (ii) prominent worden vermeld in je advertentiebeschrijving.

4.3 Onafhankelijkheid van verhuurders

Je relatie met Handyrent.nl is die van een onafhankelijke individu of entiteit en niet als werknemer, agent, gezamenlijke ondernemer of partner van Handyrent.nl, behalve dat Handyrent.nl als een agent voor het matchen van vraag en aanbod. Handyrent.nl dirigeert of controleert je verhuurdienst niet en je begrijpt dat je volledige discretie hebt of en wanneer je verhuurdiensten levert en tegen welke prijs en onder welke voorwaarden je ze aanbiedt.

5. Beheren van je advertentie

5.1 Het creëren en beheren van je advertentie

Het Handyrent.nl Platform biedt tools die het eenvoudig maken om een advertentie op te zetten en te beheren. Je advertentie moet volledige en nauwkeurige informatie bevatten over je verhuurdienst, je prijs, andere kosten zoals schoonmaakkosten, resortkosten, offline kosten en eventuele regels of vereisten die van toepassing zijn op je huurders of advertentie. Je bent verantwoordelijk voor je eigen handelingen en nalatigheden en ook voor het up-to-date en nauwkeurig houden van je advertentie-informatie (inclusief kalenderbeschikbaarheid) en content (zoals foto's) te allen tijde. Je bent verantwoordelijk voor het verkrijgen van passende verzekeringen voor je verhuurdiensten en we stellen voor dat je de polisvoorwaarden zorgvuldig doorneemt, zoals dekkingsdetails en uitsluitingen.

5.2 Ken je juridische verplichtingen

Je bent verantwoordelijk voor het begrijpen en naleven van eventuele wetten, regels, regelgevingen en contracten met derden die van toepassing zijn op je advertentie of verhuurdiensten. Bijvoorbeeld: Sommige verhuurders en huurcontracten beperken of verbieden onderverhuur, kortetermijnverhuur en/of langdurige verhuur. Controleer je lokale regels om te leren welke regels van toepassing zijn op de Verhuurdiensten die je van plan bent aan te bieden. Informatie die wij verstrekken met betrekking tot juridische vereisten is alleen voor informatieve doeleinden en je moet je verplichtingen zelfstandig bevestigen. Je bent verantwoordelijk voor het omgaan met en gebruiken van persoonlijke gegevens van huurders en anderen in overeenstemming met toepasselijke privacywetten en deze voorwaarden.

5.3 Zoekresultaten

De rangschikking en weergave van advertenties in zoekresultaten op het Handyrent.nl Platform hangt af van verschillende factoren, waaronder deze hoofdparameters: beoordelingen van huurders, prijs, aantal huurders, locatie). Kenmerken van de advertentie (bijv. locatie, prijs, kalenderbeschikbaarheid, aantal en kwaliteit van afbeeldingen, beoordelingen, ratings en andere kwaliteitssignalen, type of categorie van verhuurdienst, status van verhuurder, en vereisten van verhuurder en advertentie (bijv. minimum of maximum aantal dagen huren). Zoekresultaten kunnen verschillen op onze mobiele applicatie dan op onze website, en kunnen ook verschillen in de kaartweergave. Handyrent.nl kan verhuurders toestaan om hun advertenties in de zoekresultaten of elders op het Handyrent.nl Platform te promoten door een extra vergoeding te betalen. Meer informatie over de factoren die bepalen hoe je Advertentie verschijnt in zoekresultaten, onze huidige promotieprogramma's (indien van toepassing) en hoe we gepromote Content identificeren, is te vinden in ons Helpcentrum.

5.4 Jouw verantwoordelijkheden

Je bent verantwoordelijk voor je eigen handelingen en nalatigheden en ook voor de handelingen en nalatigheden van iedereen die je toestaat om deel te nemen aan het leveren van je verhuurdiensten. Je bent verantwoordelijk voor het instellen van je prijs en het vaststellen van regels en vereisten voor je advertentie. Je moet alle vergoedingen en kosten in je advertentiebeschrijving beschrijven en mag geen extra vergoedingen of kosten buiten het Handyrent.nl Platform innen, behalve die uitdrukkelijk zijn toegestaan door ons Beleid voor Offline Vergoedingen. Moedig Gasten niet aan om accounts bij derden aan te maken, beoordelingen in te dienen, hun contactgegevens te verstrekken, of andere acties buiten het Handyrent.nl Platform te ondernemen in strijd met ons Beleid voor activiteiten buiten het platform.

5.5 Verhuren als team of organisatie

Als je samenwerkt met een mede-verhuurder of als onderdeel van een team, bedrijf of andere organisatie verhuurt, ben je verantwoordelijk en aansprakelijk als verhuurder onder deze Voorwaarden voor de handelingen en nalatigheden van elk entiteit en individu die met jou deelneemt aan het leveren van verhuurdiensten voor elk van je advertenties en je bent verplicht om personeel dat door jou is ingeschakeld om verhuurdiensten te leveren te informeren over jouw verplichtingen onder deze Voorwaarden. Als je voorwaarden accepteert of contracten aangaat, verklaar en garandeer je dat je bevoegd bent om contracten aan te gaan voor en je team, bedrijf of andere organisatie te binden, en dat elke entiteit die je gebruikt in goede staat is volgens de wetten van de plaats waar het is gevestigd. Als je andere functies uitvoert, verklaar en garandeer je dat je bevoegd bent om die functies uit te voeren.

6. Annuleringen en reserveringsproblemen

6.1 Annuleringen en reserveringsproblemen

Over het algemeen, als een huurder een Reservering annuleert, wordt het bedrag dat aan jou wordt betaald bepaald door het annuleringsbeleid dat van toepassing is op die reservering. Als verhuurder mag je niet zonder geldige reden annuleren op een huurder. Als je zonder zo'n geldige reden annuleert, brengen wij alsnog de gemaakt servicekosten in rekening van een percentage van het totale verhuurbedrag exclusief de borg. Je kunt een beslissing van Handyrent.nl aanvechten door contact op te nemen met onze klantenservice.

6.2 Boekingswijzigingen

Verhuurders en huurders zijn verantwoordelijk voor eventuele reserveringswijzigingen waar ze via het Handyrent.nl Platform of directe Handyrent.nl klantenservice mee hebben ingestemd, en stemmen ermee in om eventuele bijkomende bedragen of kosten te betalen die verbonden zijn aan een Boekingswijziging.

7. Belastingen

7.1 Verhuurder belastingen

Als Verhuurder ben je verantwoordelijk voor het bepalen en nakomen van je verplichtingen onder toepasselijke wetten om belastingen te rapporteren, innen, afdragen of in je prijs op te nemen, zoals BTW of of andere belastingen.

7.2 Belastinginformatie

In bepaalde rechtsgebieden kunnen belastingvoorschriften vereisen dat we belastinginformatie over jou verzamelen en/of rapporteren. Als je ons niet voorziet van documentatie die wij bepalen als voldoende om enige dergelijke verplichting te voorkomen. Ga je ermee akkoord dat Handyrent.nl namens jou facturen of vergelijkbare documentatie voor BTW of andere belastingen voor je verhuurdiensten mag uitgeven om nauwkeurige belastingrapportage te faciliteren.

C. Algemene Voorwaarden

8. Beoordelingen

Na elke verhuurdienst hebben huurders de mogelijkheid om het verhuurbedrijf te beoordelen. Jouw beoordeling moet nauwkeurig zijn en mag geen discriminerende, beledigende, lasterlijke of andere taal bevatten die deze voorwaarden, toepasselijk recht, of ons Contentbeleid of Beoordelingsbeleid schendt. Beoordelingen worden door Handyrent.nl niet geverifieerd op nauwkeurigheid en kunnen incorrect of misleidend zijn. Handyrent.nl behoudt zich het recht om de beoordelingen te verwijderen zonder toelichting aan de huurder of verhuurder.

9. Content

Delen van het Handyrent.nl Platform stellen je in staat om feedback, tekst, foto's, audio, video, informatie en andere content (“Content”) te leveren. Door het verstrekken van Content, in welke vorm en via welk middel dan ook, verleen je Handyrent.nl een niet-exclusieve, wereldwijde, royaltyvrije, sublicentieerbare en overdraagbare licentie, voor de duur van de bescherming van de rechten die aldus gelicentieerd zijn, om toegang te krijgen tot, gebruik te maken van, op te slaan, te kopiëren, te wijzigen, afgeleide werken van te maken, te distribueren, te publiceren, te verzenden, te streamen, uit te zenden en anderszins te exploiteren op elke manier dergelijke Content om het Handyrent.nl Platform te leveren en/of te promoten, in elk medium of platform, bekend of onbekend tot op heden en in het bijzonder op internet en sociale netwerken. Als Content persoonlijke informatie bevat, zal dergelijke Content alleen voor deze doeleinden worden gebruikt als dergelijk gebruik voldoet aan de toepasselijke gegevensbeschermingswetten in overeenstemming met ons Privacybeleid. Waar Handyrent.nl betaalt voor de creatie van Content of de creatie ervan faciliteert, kan Handyrent.nl die Content bezitten, in welk geval aanvullende voorwaarden of bekendmakingen dat zullen aangeven. Je bent als enige verantwoordelijk voor alle Content die je levert en garandeert dat je hetzij de eigenaar bent van, hetzij geautoriseerd bent om Handyrent.nl de rechten te verlenen zoals beschreven in deze Voorwaarden. Je bent verantwoordelijk en aansprakelijk als jouw Content inbreuk maakt op of de intellectuele eigendomsrechten of privacyrechten van een derde schendt. Content moet voldoen aan ons Contentbeleid en Non-discriminatiebeleid, die onder andere discriminerende, obscene, lastigvallende, misleidende, gewelddadige en illegale content verbieden. Je stemt ermee in dat Handyrent.nl diensten of geautomatiseerde tools kan beschikbaar stellen om Content te vertalen en dat jouw Content kan worden vertaald met behulp van dergelijke diensten of tools. Handyrent.nl garandeert de nauwkeurigheid of kwaliteit van vertalingen niet en verhuurders zijn verantwoordelijk voor het bevestigen van de nauwkeurigheid van dergelijke vertalingen.

10. Kosten

Handyrent.nl brengt servicekosten in rekening aan de verhuurders voor het recht om het Handyrent.nl Platform te gebruiken. Deze servicekosten bedragen 12% van het totale verhuurbedrag exclusief de borg. Dit betekent dat Handyrent.nl het totale verhuurbedrag berekent en de eventuele borg die door de verhuurder wordt gevraagd buiten beschouwing laat. Eventuele toepasselijke vergoedingen worden aan Verhuurders bekendgemaakt voordat zij een advertentie publiceren. Handyrent kan de 12% servicekosten ook op een andere manier verrekenen, bijvoorbeeld door kortingen te geven aan huurders tot maximaal 12%. Dit betekent dat Handyrent, tenzij er een resterend percentage overblijft, geen aanvullende servicekosten in rekening kan brengen. Stel dat Handyrent bijvoorbeeld 10% korting geeft aan de huurders, dan kan er nog 2% servicekosten worden doorberekend aan de verhuurder. Behalve zoals anders bepaald op het Handyrent.nl Platform, zijn servicekosten niet-terugbetaalbaar.

11. Regels van het Handyrent.nl Platform

11.1 Regels

Je moet deze regels volgen en mag anderen niet helpen of aanzetten om deze regels te overtreden of te omzeilen.

Handel integer en behandel anderen met respect;
Lieg niet, geef niets of niemand verkeerde informatie, of doe niet alsof je iemand anders bent;
Wees beleefd en respectvol in je communicatie of interacties met anderen.
Probeer niet de handhaving van deze Voorwaarden, onze Aanvullende Juridische Voorwaarden, Beleidsregels en Normen te omzeilen, zoals door het creëren van dubbele accounts of advertenties;
Volg ons Non-discriminatiebeleid en discrimineer of lastigval anderen niet.
Hack, schraap, reverse-engineer, schaad of belemmer het Handyrent.nl Platform niet;
Gebruik alleen het Handyrent.nl Platform zoals geautoriseerd door deze Voorwaarden of een andere overeenkomst met ons;
Begrijp en volg de wetten die op jou van toepassing zijn, waaronder privacy en gegevensbescherming;
Gebruik de naam, het logo, de branding of handelsmerken van Handyrent.nl of anderen niet zonder toestemming.
Gebruik het platform Handyrent.nl zoals toegestaan door deze Voorwaarden of een andere overeenkomst met ons;
Je mag de persoonlijke informatie van een andere Gebruiker alleen gebruiken voor zover dit noodzakelijk is om een reservering via het platform Handyrent.nl te faciliteren zoals toegestaan door deze voorwaarden.
Gebruik het platform Handyrent.nl, onze berichtentools of persoonlijke informatie van Gebruikers niet om commerciële berichten te sturen zonder hun uitdrukkelijke toestemming.
Je mag Inhoud die beschikbaar is via het platform Handyrent.nl alleen gebruiken voor zover dit nodig is om je gebruik van het platform Handyrent.nl als Huurder of Verhuurder mogelijk te maken.
Gebruik geen inhoud, tenzij je toestemming hebt van de eigenaar van de inhoud of het gebruik is toegestaan door ons in deze voorwaarden of een andere overeenkomst met ons.
Vraag, maak of accepteer geen huurafspraken of betalingen buiten het platform Handyrent.nl om te voorkomen dat je kosten betaalt of om andere redenen.
Neem geen deel aan praktijken die bedoeld zijn om ons zoekalgoritme te manipuleren.
Huur geen gereedschap of andere diensten via Handyrent.nl tenzij je deze daadwerkelijk zult gebruiken.
Gebruik, kopieer, toon, spiegel of kader het platform Handyrent.nl, enige Inhoud, Handyrent.nl-branding of enige pagina-indeling of ontwerp niet zonder onze toestemming.
Eer je wettelijke verplichtingen
Begrijp en volg de wetten die op jou van toepassing zijn, waaronder privacy- en gegevensbeschermingswetten.
Als je ons persoonlijke informatie van iemand anders verstrekt, moet je: (i) dit doen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, (ii) gemachtigd zijn om dit te doen, en (iii) ons machtigen om die informatie te verwerken volgens ons Privacybeleid.
Lees en volg onze algemene voorwaarden, gebruikersvoorwaarden, privacy voorwaarden en disclaimer.
Gebruik de naam, het logo, de branding of handelsmerken van Handyrent.nl of anderen niet zonder toestemming.
Gebruik of registreer geen domeinnaam, sociale media-handle, handelsnaam, handelsmerk, branding, logo of andere bronidentificatie die verwarrend veel lijkt op een van de handelsmerken, logo's of branding van Handyrent.nl.
Bied geen verhuurdiensten aan die de wetten of overeenkomsten schenden die op jou van toepassing zijn.

11.2 Melden van overtredingen

Wanneer je vindt dat een (ver)huurder, advertentie of content een onmiddellijk risico van schade aan een persoon of eigendom vormt, dien je onmiddellijk contact op te nemen met de lokale autoriteiten voordat je contact opneemt met Handyrent.nl. Daarnaast, als je vindt dat een (ver)huurder, advertentie of content onze normen heeft geschonden, moet je je zorgen melden aan Handyrent.nl. Als je een kwestie hebt gerapporteerd aan lokale autoriteiten, kan Handyrent.nl een kopie van dat rapport vragen. Behalve zoals vereist door de wet, zijn we niet verplicht actie te ondernemen in reactie op enig rapport.

12. Contentmeldingen en contentmoderatie.

12.1

Je erkent dat Handyrent.nl geen algemene verplichting heeft om content die door en namens verhuurders wordt aangeboden en opgeslagen, te monitoren, of actief feiten of omstandigheden te zoeken die illegale activiteiten of de onverenigbaarheid van content met de rechten van derden, deze voorwaarden of de Beleidsregels en Normen van Handyrent.nl aangeven. Echter, Handyrent.nl behoudt zich het recht voor om vrijwillige eigen-initiatief onderzoeken uit te voeren om illegale of onverenigbare content op te sporen, te identificeren en de toegang tot dergelijke content te verwijderen of uit te schakelen, en om alle noodzakelijke maatregelen te nemen in overeenstemming met deze voorwaarden.

12.2

Je gaat ermee akkoord om in goed vertrouwen met Handyrent.nl samen te werken en Handyrent.nl te assisteren, en om Handyrent.nl dergelijke informatie te verstrekken en dergelijke acties te ondernemen als redelijkerwijs door Handyrent.nl kan worden gevraagd met betrekking tot elk onderzoek dat door Handyrent.nl wordt ondernomen naar aanleiding van Content op het Handyrent.nl Platform of het gebruik of misbruik van het Handyrent.nl Platform.

12.3 Misbruik van contentmeldingen

Handyrent.nl heeft het recht om de verwerking van contentmeldingen voor een redelijke periode op te schorten, als de betreffende melder regelmatig meldingen indient die aantoonbaar ongegrond zijn. Waar gepast, zal Handyrent.nl een waarschuwing uitgeven voordat een dergelijke opschorting plaatsvindt. Bij het besluiten over een opschorting zal Handyrent.nl alle relevante feiten en omstandigheden in aanmerking nemen die blijken uit de informatie die voor Handyrent.nl beschikbaar is, inclusief (i) de hoeveelheid, ernst en frequentie van ongegronde meldingen; (ii) de verhouding van ongegronde meldingen tot alle meldingen van de melder; en (iii) de intenties nagestreefd door de Melder, voor zover deze door Handyrent.nl kunnen worden vastgesteld.

13. Beëindiging, opschorting en andere maatregelen

13.1 Termijn

De overeenkomst tussen jou en Handyrent.nl, zoals weerspiegeld in deze Voorwaarden, blijft van kracht totdat jij of wij de overeenkomst beëindigen in overeenstemming met deze voorwaarden.

13.2 Beëindiging

Je kunt deze overeenkomst op elk moment beëindigen door ons een e-mail te sturen of door je account te verwijderen. Handyrent.nl kan deze overeenkomst om welke reden dan ook beëindigen door je 30 dagen van tevoren op de hoogte te stellen via e-mail of via andere contactinformatie die je hebt verstrekt voor je account. Handyrent.nl kan deze overeenkomst ook onmiddellijk en zonder voorafgaande kennisgeving beëindigen en de toegang tot het Handyrent.nl Platform stopzetten als (i) je deze Voorwaarden, onze Aanvullende Juridische Voorwaarden of Beleidsregels materieel schendt, (ii) je toepasselijke wetten overtreedt, of (iii) een dergelijke actie noodzakelijk is om de persoonlijke veiligheid of eigendom van Handyrent.nl, zijn Leden of derden te beschermen (bijvoorbeeld in het geval van frauduleus gedrag van een Lid), of (iv) je account meer dan twee jaar inactief is geweest.

13.3 Overtredingen

Als (i) je deze Voorwaarden schendt, (ii) je toepasselijke wetten, regelgevingen of rechten van derden overtreedt, (iii) je Ccntent levert die illegaal is of incompatibel met deze Voorwaarden, (iv) je herhaaldelijk slechte beoordelingen hebt ontvangen of Handyrent.nl anderszins op de hoogte is gebracht van of klachten heeft ontvangen over je prestaties of gedrag, (vi) je herhaaldelijk reserveringen hebt geannuleerd of niet hebt gereageerd op reserveringsaanvragen zonder geldige reden, of (vii) een dergelijke actie noodzakelijk is om de persoonlijke veiligheid of eigendom van Handyrent.nl, zijn gebruikers of derden te beschermen, kan Handyrent.nl:

• je toegang tot of gebruik van het Handyrent.nl Platform en/of je account opschorten of beperken;

• advertenties, beoordelingen of andere Content opschorten, verwijderen, de toegang ertoe uitschakelen of de zichtbaarheid ervan beperken;

• lopende of bevestigde boekingen annuleren; of •

elke speciale status die aan je account is verbonden opschorten of intrekken.

In het geval van niet-materiële overtredingen of waar anders passend, krijg je van Handyrent.nl bericht van de voorgenomen maatregel en de mogelijkheid om het probleem op te lossen, tenzij een dergelijke kennisgeving (i) het opsporen of voorkomen van fraude of andere illegale activiteiten zou belemmeren, (ii) de legitieme belangen van andere Leden of derden zou schaden, of (iii) in strijd zou zijn met toepasselijke wetten. Als we een van deze maatregelen nemen, zal Handyrent.nl, indien vereist, je informeren over de maatregel met een verklaring van de redenen in overeenstemming met zijn wettelijke verplichtingen.

13.4 Wettelijke mandaten

Handyrent.nl kan elke actie ondernemen die het redelijkerwijs noodzakelijk acht om te voldoen aan toepasselijke wetgeving, of het bevel of verzoek van een rechtbank, wetshandhavingsinstantie of andere administratieve instantie of overheidsorgaan.

13.5 Effect van beëindiging

Als je een verhuurder bent en je Handyrent.nl-account beëindigt, worden alle reserveringen automatisch geannuleerd en ontvangen de huurders een melding hiervan via Handyrent.nl. Wanneer deze overeenkomst is beëindigd, heb je geen recht op herstel van je account of een van je content. Als je toegang tot of gebruik van het Handyrent.nl Platform is beperkt, of je Handyrent.nl-account is opgeschort, of deze overeenkomst is beëindigd door ons, mag je geen nieuw account registreren of toegang krijgen tot of gebruik maken van het Handyrent.nl Platform via een account van een ander verhuurder.

14. Klachtenafhandelingssysteem

14.1

Als je een verhuurder op het platform en Handyrent.nl neemt een van de maatregelen volgens op grond dat de door jou geleverde content illegaal is of niet overeenkomt met deze voorwaarden, kun je via ons interne klachtenafhandeling een klacht indienen tegen een dergelijke maatregel.

14.2

De klachtenafhandeling van Handyrent.nl is ook beschikbaar voor gebruikers en derden die contentmelding hebben ingediend, als de melding geheel of gedeeltelijk is afgewezen door Handyrent.nl.

14.3

Een klacht kan worden ingediend gedurende een periode van drie (3) maanden, beginnend op de dag waarop een verhuurder wordt geïnformeerd over de genomen maatregel en op de dag waarop de melder wordt geïnformeerd over de afwijzing van hun contentmelding.

14.4

Handyrent.nl is gerechtigd de verwerking van klachten van gebruikers en melders voor een redelijke periode op te schorten, als de betreffende gebruiker of de melder regelmatig klachten indient die duidelijk ongegrond zijn. Waar gepast, zal Handyrent.nl een waarschuwing uitgeven voordat een dergelijke opschorting plaatsvindt. Bij het besluiten over een opschorting neemt Handyrent.nl alle relevante feiten en omstandigheden in aanmerking die blijken uit de informatie die beschikbaar is voor Handyrent.nl, inclusief (i) de hoeveelheid, ernst en frequentie van ongegronde klachten; (ii) de verhouding van ongegronde klachten tot alle klachten; en (iii) de intenties nagestreefd door de gebruiker of de melder, voor zover die door Handyrent.nl kunnen worden vastgesteld.

Voor alle andere vragen en klachten die niet onder de klachtenafhandeling van Handyrent.nl vallen, kunnen gebruikers contact opnemen met onze klantenservice.

15. Wijziging van deze voorwaarden

Wanneer wij wijzigingen in deze voorwaarden voorstellen, zullen we de herziene voorwaarden op het Handyrent.nl Platform plaatsen en de "Laatst Bijgewerkt" datum bovenaan deze voorwaarden bijwerken. We zullen je op de hoogte stellen van de voorgestelde wijzigingen via e-mailmeldingen, via het Handyrent.nl Platform, berichtendienst, of een andere contactmethode die door ons beschikbaar is gesteld en door jou is geselecteerd, ten minste dertig (30) dagen voordat ze van kracht worden. Als de voorgestelde wijzigingen in deze voorwaarden significant of substantieel zijn, zal je worden gevraagd om de herziene voorwaarden expliciet te accepteren. Dergelijke kennisgeving zal je ook informeren over je recht om de voorgestelde wijzigingen af te wijzen, de termijn om dit te doen, en je recht om de overeenkomst op elk moment vóór de ingangsdatum van de voorgestelde wijzigingen te beëindigen zoals voorzien in deze voorwaarden. In geval van (i) niet-significante wijzigingen in deze voorwaarden die geen invloed hebben op de essentiële bepalingen, in het bijzonder bepalingen die de aard en omvang van de door Handyrent.nl verleende diensten definiëren, of (ii) wijzigingen die vereist zijn door de wet, een juridisch bindende rechterlijke beslissing, of bindend bevel van een bevoegde autoriteit, zal je voortgezet gebruik van het Handyrent.nl Platform na de ingangsdatum van de voorgestelde wijzigingen worden beschouwd als acceptatie van de herziene Voorwaarden.

16. De rol van Handyrent.nl

Wij bieden je het recht om gebruik te maken van een platform dat gebruikers in staat stelt om hun gereedschap of ander materiaal te publiceren, aan te bieden, te zoeken en te reserveren. Wanneer een gebruiker een reservering maakt of accepteert, gaan zij rechtstreeks in contact met elkaar. Handyrent.nl is geen partij bij of deelnemer aan enige contractuele relatie tussen de gebruikers. Handyrent.nl treedt niet op als agent voor gebruikers, behalve als facilitator om deze match mogelijk te maken. Hoewel we hard werken om ervoor te zorgen dat onze gebruikers geweldige ervaringen hebben op Handyrent.nl, kunnen en controleren we het gedrag of de prestaties van huurders en verhuurders niet en garanderen we niet

(i) het bestaan, de kwaliteit, veiligheid, geschiktheid of legaliteit van enige advertenties of verhuurdiensten of (ii) de waarheid of nauwkeurigheid van enige advertentiebeschrijvingen, beoordelingen of andere content die door gebruikers wordt verstrekt. Je erkent dat Handyrent.nl het recht heeft om content te beoordelen, toegang te deactiveren, te verwijderen of te bewerken om: (i) het Handyrent.nl Platform te bedienen, te beveiligen en te verbeteren (inclusief voor fraudepreventie, risicobeoordeling, onderzoek en klantenondersteuning); (ii) naleving van deze Voorwaarden door Leden te verzekeren; (iii) te voldoen aan toepasselijke wetgeving of het bevel of de eis van een rechtbank, wetshandhavingsinstantie of andere administratieve instantie of overheidsorgaan; (iv) gebruikerscontent aan te pakken die we als schadelijk of bezwaarlijk beschouwen; (v) acties uit te voeren die in deze voorwaarden zijn uiteengezet; en (vi) kwaliteits- of geschiktheidscriteria te handhaven en af te dwingen, inclusief door advertenties te verwijderen die niet voldoen aan de kwaliteits- en geschiktheidscriteria. Wanneer we content verwijderen of deactiveren, zullen we een gebruiker hiervan op de hoogte stellen en de redenen voor een dergelijke maatregel verstrekken, tenzij een dergelijke kennisgeving (i) het opsporen of voorkomen van fraude of andere illegale activiteiten zou belemmeren, (ii) de legitieme belangen van andere gebruikers of derden zou schaden, of (iii) in strijd zou zijn met toepasselijke wetten.

17. Gebruikersaccounts

Je moet een account registreren om toegang te krijgen tot en gebruik te maken van veel functies van het Handyrent.nl Platform. Registratie is alleen toegestaan voor zakelijke verhuurders die ingeschreven staan in de Kamer van Koophandel. Je moet nauwkeurige, actuele en volledige informatie verstrekken tijdens de registratie en je accountinformatie up-to-date houden. Je mag je account niet aan iemand anders overdragen. Je bent verantwoordelijk voor het handhaven van de vertrouwelijkheid en veiligheid van je accountgegevens en mag je inloggegevens niet aan een derde partij onthullen. Je moet Handyrent.nl onmiddellijk op de hoogte stellen als je vermoedt dat je inloggegevens zijn verloren, gestolen, of je account anderszins gecompromitteerd is. Je bent verantwoordelijk en aansprakelijk voor activiteiten die via jouw Handyrent.nl-account worden uitgevoerd, tenzij dergelijke activiteiten niet door jou zijn geautoriseerd en je niet anderszins nalatig bent (zoals het niet melden van het ongeautoriseerde gebruik of verlies van je inloggegevens). Indien en voor zover toegestaan door toepasselijke wetgeving, kunnen we, maar zijn we niet verplicht om (i) je te vragen om identificatie of andere informatie te verstrekken, (ii) controles uit te voeren die ontworpen zijn om je identiteit of achtergrond te helpen verifiëren, (iii) je te screenen tegen databases van derden of andere bronnen en rapporten van dienstverleners aan te vragen, en (iv) rapporten te verkrijgen uit openbare registers van strafrechtelijke veroordelingen of registraties van zedendelinquenten of hun lokale equivalenten.

18. Disclaimer

Wij onderschrijven of garanderen niet het bestaan, gedrag, prestaties, veiligheid, kwaliteit, legaliteit of geschiktheid van enige gebruiker, verhuurder, verhuurdienst, advertentie of derde partij en wij garanderen niet dat verificatie-, identiteits- of achtergrondcontroles uitgevoerd op zijn op gebruikers (indien aanwezig) eerder wangedrag zullen identificeren of toekomstig wangedrag zullen voorkomen. Eventuele verwijzingen naar een gebruiker als "geverifieerd" (of vergelijkbare taal) geven alleen aan dat de gebruiker of Handyrent.nl een relevant verificatie- of identificatieproces heeft voltooid en niets anders. Wij zijn niet verantwoordelijk voor uitvallen of verstoringen van het internet en de telecommunicatie-infrastructuur die buiten onze controle liggen en kunnen leiden tot onderbrekingen in de beschikbaarheid van het Handyrent.nl Platform. Handyrent.nl kan tijdelijk en met inachtneming van de legitieme belangen van de gebruiker (bijv. door voorafgaande kennisgeving), de beschikbaarheid van het Handyrent.nl Platform of bepaalde functies daarvan beperken, indien dit noodzakelijk is in het licht van capaciteitslimieten, de veiligheid of integriteit van onze servers, of om onderhoudsmaatregelen uit te voeren die zorgen voor het juiste of verbeterde functioneren van het Handyrent.nl Platform.

19. Aansprakelijkheid

19.1

Handyrent.nl is niet aansprakelijk volgens wettelijke bepalingen voor schade die voortvloeit uit letsel aan leven, ledematen of gezondheid, gebaseerd op een nalatige of opzettelijke plichtsverzuim door gebruikers van het Handyrent.nl platform of haar wettelijke vertegenwoordigers, of plaatsvervangende agenten. Hetzelfde geldt voor afgegeven garanties of enige andere strikte aansprakelijkheid.

19.2

Handyrent.nl is zonder beperkingen aansprakelijk voor andere schade gebaseerd op een opzettelijke of grove nalatige plichtsverzuim door Handyrent.nl.

19.3

Handyrent.nl is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit een plichtsverzuim gebaseerd op eenvoudige nalatigheid.

19.4

Voor zover de aansprakelijkheid van Handyrent.nl is uitgesloten of beperkt, geldt dit ook met betrekking tot de persoonlijke aansprakelijkheid van haar wettelijke vertegenwoordigers, werknemers en andere agenten.

20. Vrijwaring

Voor zover maximaal toegestaan door toepasselijke wetgeving, ga je ermee akkoord om Handyrent.nl (en andere gelieerde ondernemingen en hun personeel) te vrijwaren, te verdedigen (naar keuze van Handyrent.nl), schadeloos te stellen en te beschermen tegen eventuele claims, aansprakelijkheden, schades, verliezen en kosten, inclusief, zonder beperking, redelijke juridische en boekhoudkundige kosten, voortvloeiend uit of op enige wijze verbonden met: (i) jouw schending van deze Voorwaarden (inclusief eventuele aanvullende of extra voorwaarden die van toepassing zijn op een product of functie) of (ii) jouw onjuist gebruik van het Handyrent.nl Platform, (iii) jouw interactie met enige gebruiker, deelname aan een ervaring of andere verhuurdienst, inclusief zonder beperking eventuele verwondingen, verliezen of schades (compensatoir, direct, incidenteel, gevolgschade of anderszins) van welke aard dan ook die voortvloeien uit of als gevolg van dergelijke interactie, deelname of gebruik, (iv) jouw falen, of ons falen op jouw aanwijzing, om belastingen nauwkeurig te rapporteren, innen of af te dragen, of (v) jouw schending van enige wetten, regelgevingen of rechten van derden, zoals intellectueel eigendom of privacyrechten. De verplichting tot vrijwaring is alleen van toepassing als en voor zover de claims, aansprakelijkheden, schades, verliezen en kosten adequaat zijn veroorzaakt door jouw verwijtbare schending van een contractuele verplichting.

21. Toepasselijk recht en rechtsbevoegdheid

Deze voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met het Nederlandse recht. Als consument kun je procedures met betrekking tot deze voorwaarden alleen aanhangig maken bij de bevoegde rechtbank in Nederland. Als Handyrent.nl een van haar rechten tegen jou als consument wil afdwingen, kunnen we dit alleen doen bij de rechtbanken van het rechtsgebied in Nederland. Als je handelt als een bedrijf, stem je ermee in je te onderwerpen aan de exclusieve rechtsbevoegdheid van de Nederlandse rechtbanken.

22. Diversen

22.1 Andere voorwaarden die van toepassing zijn

Onze Algemene voorwaarden, Privacy beleid, Disclaimer en andere aanvullende beleidsregels en voorwaarden die in deze Voorwaarden zijn gekoppeld, zijn van toepassing op je gebruik van het Handyrent.nl Platform, maken deel uit van deze voorwaarden en vormen samen jouw overeenkomst met Handyrent.nl.

22.2 Interpretatie van deze voorwaarden

Behalve indien aangevuld door aanvullende voorwaarden, beleidsregels, richtlijnen, standaarden en product-specifieke kennisgevingen, vormen deze voorwaarden de volledige overeenkomst tussen jou en Handyrent.nl met betrekking tot jouw toegang tot of gebruik van het Handyrent.nl Platform en vervangen zij alle eerdere mondelinge of schriftelijke overeenkomsten tussen jou en Handyrent.nl. Deze Voorwaarden zijn niet bedoeld om rechten of rechtsmiddelen toe te kennen aan anderen dan jou en Handyrent.nl. Als enige bepaling van deze Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt geacht, zal die bepaling worden geschrapt zonder dat dit de geldigheid en afdwingbaarheid van de resterende bepalingen beïnvloedt.

22.3 Geen afstand van rechten

Het niet afdwingen van een recht of bepaling in deze voorwaarden door Handyrent.nl vormt geen afstand van dat recht of die bepaling, tenzij dit schriftelijk door ons wordt bevestigd. Het uitoefenen van een rechtsmiddel door een van beide partijen onder deze Voorwaarden sluit andere rechtsmiddelen niet uit.

22.4 Overdracht

Je mag deze overeenkomst of je rechten en verplichtingen niet overdragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Handyrent.nl. Handyrent.nl mag deze overeenkomst en rechten en verplichtingen zonder beperking overdragen, met een voorafgaande kennisgeving van 30 dagen. Jouw recht om deze overeenkomst te beëindigen onder Sectie 13.2 blijft onaangetast.

22.5 Kennisgevingen

Tenzij anders aangegeven, zullen kennisgevingen of andere communicatie aan gebruikers elektronisch worden verstrekt via e-mail, meldingen op het Handyrent.nl Platform, berichtenservice (zoals SMS), of andere door Handyrent.nl beschikbare contactmethoden die jij hebt gekozen.

22.6 Diensten van derden

Het Handyrent.nl Platform kan links bevatten naar websites, applicaties, diensten of bronnen van derden (“Diensten van Derden”) die onderhevig zijn aan andere voorwaarden en privacypraktijken. Handyrent.nl is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor enig aspect van deze Diensten van Derden en de links ernaartoe impliceren geen goedkeuring.

22.7 Google voorwaarden

Sommige vertalingen op het Handyrent.nl Platform worden mogelijk gemaakt door Google. Google wijst alle garanties met betrekking tot de vertalingen af, inclusief impliciete garanties over nauwkeurigheid, betrouwbaarheid en geschiktheid voor een bepaald doel. Het gebruik van Google Maps/Google Earth-diensten is onderworpen aan de Google Maps/Google Earth Aanvullende Servicevoorwaarden.

22.8 Content op het Handyrent.nl platform

Content op het Handyrent.nl pPlatform kan beschermd zijn door auteursrechten, handelsmerken en/of andere wetten. Alle intellectuele eigendomsrechten zijn exclusief eigendom van Handyrent.nl en/of haar licentiegevers. Je mag content die beschikbaar is via het platform niet kopiëren, aanpassen, wijzigen, distribueren of exploiteren, tenzij je hiervoor toestemming hebt gekregen of eigenaar bent van de betreffende content. Handyrent.nl verleent je een beperkte, niet-exclusieve, herroepbare licentie om content voor persoonlijk en niet-commercieel gebruik te bekijken en de applicatie op je apparaten te gebruiken.

22.9 Overmacht

Handyrent.nl is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen in de uitvoering als gevolg van abnormale en onvoorzienbare omstandigheden buiten haar redelijke controle, waarvan de gevolgen onvermijdelijk waren ondanks alle inspanningen om deze te voorkomen. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, natuurrampen, oorlog, terrorisme, rellen, embargo’s, bevelen van autoriteiten, brand, overstromingen, pandemieën, stakingen of tekorten aan transportmiddelen, brandstof, energie, arbeid of materialen.

22.10 E-mails en SMS

Je ontvangt administratieve berichten van ons via het e-mailadres of de andere contactinformatie die je hebt opgegeven voor je account. Je kunt je afmelden voor promotionele e-mails via je accountinstellingen, maar administratieve berichten zullen blijven doorgaan.

22.11 Contact opnemen

Als je vragen hebt over deze gebruikersvoorwaarden, neem dan contact met ons op via info@handyrent.nl .